Cititrans Hadirkan Layanan Airport Shuttle ke Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : www.cititrans.co.id)

“Cititrans sekarang melayani transportasi menuju bandara yang dapat diakses dari Jakarta, Bekasi, dan Bandung,” papar Direktur Utama Cititrans, Andrew Arristianto, dilansir dari Kompas.com. “Penambahan layanan airport shuttle ini (sebenarnya) telah berjalan sejak akhir tahun 2022 kemarin seiring bertambahnya arus mobilitas menuju Bandara Soekarno-Hatta.”

Dikatakan Andrew, tingginya mobilitas masyarakat pasca pandemi Covid-19 merupakan peluang untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat dari Jakarta, Bekasi, dan Bandung menuju Bandara Soekarno-Hatta. Langkah tersebut merupakan salah satu bentuk komitmen Cititrans untuk mendukung upaya Bluebird Group dalam menyediakan solusi mobilitas yang aman, nyaman, mudah, dan personalized (ANDAL).

“Hadirnya layanan Cititrans Airport Shuttle melengkapi pilihan layanan dari dan menuju bandara untuk masyarakat, karena masyarakat juga dapat menikmati layanan Bluebird, Silverbird, dan Goldenbird,” lanjut Andrew. “Kehadiran Cititrans ditujukan untuk memberikan tambahan pilihan layanan mobilitas kepada masyarakat, hal ini sejalan dengan visi Bluebird Group untuk menghadirkan berbagai solusi mobilitas yang dapat diandalkan.”

Cititrans Airport Shuttle menuju bandara ini dapat diakses di beberapa titik keberangkatan. Titik keberangkatan di Jakarta dapat dinikmati dari Hotel Lumire via Hotel Borobudur, Blok M via Pacific Place, dan Mall Bassura via Green Pramuka. Titik keberangkatan di Bekasi berada di Summarecon Mall Bekasi via Mega Mall Bekasi, sedangkan titik keberangkatan di Bandung berada di Dipati Ukur dan Pasteur.

Harga tiket untuk layanan airport shuttle dari Jakarta dan Bekasi menuju Bandara Soekarno-Hatta dimulai dari Rp50.000, sedangkan harga tiket dari Bandung menuju Bandara Soekarno-Hatta dimulai dari Rp195.000. Calon penumpang punya dua opsi pemesanan tiket, yakni secara offline melalui titik keberangkatan maupun secara online melalui aplikasi Cititrans dan MyBluebird, serta lewat website resmi Cititrans.

Tarif Airport Tax di Bandara Soekarno-Hatta Naik – go.kompas.com

Ketua Apjapi Alvin Lie menyayangkan keputusan operator bandara yang tidak mengumumkan secara transparan perihal kenaikan airport tax. Alvin menambahkan, harga tiket naik karena melonjaknya harga avtur yang sudah lebih dari 100% dibanding harga avtur awal tahun. Di samping itu, beban penumpang moda transportasi udara ditambah dengan kenaikan PJP2U yang cukup signifikan.

“Sangat disesalkan para operator bandara tidak mengumumkan secara transparan penaikan ini sehingga terkesan yang naik adalah harga tiket pesawat,” ujar Alvin, Kamis (14/7), seperti dilansir dari Bisnis. Alvin menilai, sebaiknya kenaikan tarif PJP2U diumumkan secara luas sebelum diberlakukan.

Alvin menyebutkan tarif airport tax di Bandara Pattimura Ambon naik 40 persen dari Rp50.000 menjadi Rp70.000. Kemudian, di Bandara El Tari Kupang naik 75 persen dari Rp40.000 menjadi Rp70.000. Kemudian, ada juga sejumlah bandara yang mengalami kenaikan tarif airport tax per tanggal 16 Juli 2022, yakni Bandara Juanda Surabaya, Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang, Bandara Adi Soemarmo Solo, dan Bandara Adi Sucipto Yogyakarta.

Sedangkan airport tax di Bandara Soekarno-Hatta Terminal 2 dan 3 untuk rute domestik naik masing-masing 41 persen dan 30 persen menjadi Rp119.880 dan Rp168.720. Kenaikan PJP2U tersebut berlaku efektif mulai tanggal 1 Agustus 2022 mendatang.

Sebelumnya, Kementerian Perhubungan (Kemenhub) tengah mengevaluasi penyesuaian Tarif Batas Atas (TBA) pesawat untuk mendukung pemulihan industri penerbangan. Menurut Direktur Kelaikudaraan dan Pengoperasian pesawat Kemenhub Dadun Kohar, kini pemerintah sedang berdiskusi mengenai upaya pemulihan industri penerbangan. Terlebih karena sekarang juga terjadi kenaikan biaya bahan bakar pesawat, imbas dari kenaikan harga avtur.

“Pemerintah akan mendukung untuk recovery antara lain dengan mengevaluasi penyesuaian ketentuan tarif angkutan udara niaga berjadwal dalam negeri. Sampai saat ini masih dalam terus evaluasi kemudian berkoordinasi stakeholder menetapkan relaksasi dan stimulus. Ini juga hal-hal yang bisa dikembangkan dalam mendukung recovery ke depan,” pungkasnya.

Fasilitas Taksi Terbang di Bandara Soekarno-Hatta – katadata.co.id

“Nantinya misi yang kita bisa layani di sini bukan hanya penerbangan heli untuk VIP, namun juga Helicity yang bisa dianggap sebagai penerbangan bertarif terjangkau atau no frills flight,” kata CEO Whitesky Aviation Denon Berri Klinsky Prawiraatmadja di Jakarta, Jumat (26/2), seperti dilansir Republika.

Denon menjelaskan, layanan taksi terbang atau helicity tersebut disediakan untuk melakukan pemutakhiran Bandara Soetta. “Salah satunya bangun multimoda Bandara Soetta. Karena kita tahu ini best airport. Ini bisa jadi model helicity atau taxi sebagai multimoda yang bisa dibangun di bandara,” papar Denon.

Pria yang juga menjabat sebagai Ketua Umum Indonesia National Air Cartier Association (INACA) ini menerangkan, Whitesky Aviation sudah menjalin kerja sama dengan PT Angkasa Pura (AP) II selaku pihak pengelola Bandara Soekarno-Hatta untuk menyediakan terminal helikopter atau heliport sebagai lokasi taksi terbang. “Jadi tujuan dari heliport ini adalah untuk mengakses masyarakat yang ingin menuju airport atau dari airport ke tengah kota dengan menggunakan connecting flight,” ungkapnya.

Heliport untuk helicity tersebut berlokasi di kawasan Bandara Soekarno-Hatta, tepatnya di sisi luar selatan. Heliport taksi terbang dibangun di atas lahan seluas 3 hektare dan mempunyai satu shooting point dengan 7 parking stand. Heliport tersebut mempunyai kapasitas maksimum weight helikopter 12 ton.

Tersedia penerbangan VIP yang dilayani helikopter bermesin ganda dan layanan penerbangan helicity yang harganya relatif lebih terjangkau. “Kita sendiri punya aplikasi yakni Helicity apps yang akan menampilkan jarak dan waktu tempuh penerbangan dari heliport Helicity di kawasan Bandara Soetta ke 72 titik di sekitar Jakarta dan Bodetabek,” terang Denon.

Helicity bisa mengangkut 3-4 penumpang, sedangkan layanan VIP dapat mengangkut 4-8 penumpang. “Jadi harganya antara Rp8 juta-Rp20 juta untuk yang helicity. Tapi untuk yang chartered flight itu di atas Rp20 juta. Kalau helicity 3-4 passengers, kalau yang chartered flight dari 4-8 penumpang,” tandas Denon.

Gerai UMKM di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta – www.republika.co.id

“Tahun ini, PT Angkasa Pura II akan menyediakan area komersial khusus bagi UMKM sebagai pusat transaksi UMKM di bandara,” tutur Direktur Utama PT Angkasa Pura II, Muhammad Awaluddin. “Airport Mall UMKM ini akan sangat tepat dijalankan di Bandara Soekarno-Hatta, khususnya di Terminal 3 yang sudah memiliki konsep sebagai mal.”

Di dalam program bandara sebagai hub pariwisata dan budaya, secara terjadwal dan konsisten, bandara-bandara PT Angkasa Pura II akan mempertunjukkan pagelaran seni dan budaya Indonesia serta menggelar pameran dan bazar UMKM. Pasalnya, Bandara Soekarno-Hatta setiap harinya dikunjungi sekitar 200 ribu penumpang sehingga pas dijadikan area promosi.

“UMKM memang paling cepat tertekan krisis, tetapi juga paling cepat bangkit dan menemukan peluang-peluang baru di tengah krisis,” tambah Awaluddin. “Namun, UMKM tetap perlu memahami seluk beluk bisnis dengan memanfaatkan teknologi serta paham strategi dan menjadi bagian dari ekosistem pasar digital.”

Setelah menjadi area peluncuran Gernas BBI, PT Angkasa Pura II sendiri juga baru saja memperkenalkan program Gerakan Bangga Karya Anak Bangsa Indonesia (Gerbang Indonesia). Dijelaskan EGM of Airport Service Division PT Angkasa Pura II, Anindita Galuh Wardhani, Gerbang Indonesia memiliki tiga program utama, yakni bandara sebagai gerbang utama pembinaan UMKM, bandara sebagai tempat kegiatan transaksi UMKM, dan bandara sebagai hub pariwisata dan budaya Indonesia.

Di dalam program pembinaan UMKM, secara berkelanjutan bandara di bawah pengelolaan perusahaan akan menjalankan pelatihan dan inkubasi. Hal tersebut guna mempercepat keberhasilan pengembangan UMKM. “Sementara untuk program promosi, dilakukan secara luring (digital showcase UMKM, banner, videotron, booth) dan secara daring (social media, talkshow, podcast),” jelas Anindita.

Fasilitas dari Tiket.com untuk penumpang Citilink – tribunnews.com

“Kami ingin memberikan pelayanan bukan hanya saat pemesanan saja. Tetapi kami berkomitmen untuk menjadi partner bepergian dari awal pemesanan, saat pelanggan melakukan perjalanan, hingga pelanggan selesai melakukan perjalanan sehingga Tiket.com akan tetap berkesan di hati pelanggan,” ujar CEO Tiket.com George Hendrata di Jakarta, Kamis (16/1), seperti dilansir Kompas.

Kesepuluh lounge bandara yang dapat dinikmati oleh pelanggan meliputi lounge di Bandara Praya Lombok, Bandara I Gusti Ngurah Rai Denpasar, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, Bandara Adisutjipto Terminal A Yogyakarta, Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru, Bandara Aji Pangeran Tumenggung Pranoto Samarinda, Bandara Supadio Pontianak, Bandara Depati Amir Pangkal Pinang, Bandara Kualanamu Internasional Medan, dan Bandara Sepinggan Balikpapan.

Jika pelanggan telah melakukan reservasi tiket di Online Travel Agent (OTA) satu ini, maka tetap dapat menggunakan fasilitas lounge Tiket.com dengan membayar tarif mulai Rp100 ribu. Fasilitas free TIX Spot Airport Lounge ini dapat dinikmati dengan periode promo mulai 16 Desember 2019 sampai 31 Januari 2020.

Fasilitas yang tersedia dalam lounge yang beroperasi mulai pukul 05.00-21.00 ini antara lain, makan dan minum gratis, area merokok, musala, toilet, tempat mandi, akses untuk boarding, dan ruangan VIP untuk refleksi (khusus ruang VIP dan refleksi akan dikenakan biaya tambahan). Di samping itu, penumpang Citilink yang membeli tiket pesawat melalui Tiket.com juga bisa menikmati fasilitas Airport Transfer yang telah disediakan.

“Fasilitas Airport Transfer ini adalah fasilitas layanan antar yang berlaku khusus untuk penumpang yang membeli tiket Citilink melalui Tiket.com, dengan rute tujuan Jakarta, tepatnya di Terminal kedatangan 2D dan 2E, Bandara Internasional Soekarno-Hatta,” beber George.

Tiket.com pun menawarkan promo menarik lain untuk memudahkan pelanggan saat memesan tiket, misalnya saja Hotel Now, Smart Trip, Pay at Hotel, Smart Refund, Smart Reschedule, Tiket Anti Galau, Online Check-in, dan Group Booking.

Fasilitas AirSport Arena di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta – tribunnews.com

Seluruh fasilitas menarik tersebut rupanya disediakan secara gratis. AirSport Arena ini dilengkapi fasilitas seperti kursi gaming, headset gaming, sejumlah port untuk kebutuhan seperti VGA, monitor eksternal, hingga port USB. Tak perlu khawatir juga, sebab sudah disediakan colokan yang dilengkapi charger barang elektronik seperti handphone, laptop, dan lain-lain. Perlengkapan tersebut tentunya sangat bermanfaat untuk para gamers yang terbiasa membawa perlengkapan gaming secara mobile.

Tak ketinggalan, ada juga dukungan jaringan koneksi internet Wi-Fi yang bisa dipakai untuk berselancar games online di digital lounge. Salah satu pengguna jasa bernama Alex mengaku terkesan dengan fasilitas yang baru ada sekitar seminggu ini.

“Memang belum ada komputer, kita pakai handphone atau smartphone sendiri. Tapi itu udah cukup soalnya ada chargeran, headphone dan Wi-Fi,” ujar Alex di Terminal 3 Bandara Soetta, Sabtu (16/2), seperti dilansir Tribunnews.

Ke depannya digital lounge tersebut akan dilengkapi dengan free games zone di mana para pengguna jasa maupun gamers akan lebih dimanjakan. “Jadi kita service khususnya para milenial yang memang akan membutuhkan hal-hal itu di manapun,” ujar Febri Toga Simatupang, Senior Manager Of Branch Communication and Legal, Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Sabtu (16/2).

Bahkan pihak PT Angkasa Pura (AP) II juga menyediakan vending machine coffee yang tarifnya hanya sekitar Rp 15 ribu saja. Dengan harga tersebut pengguna jasa bisa meminum kopi dan juga mesin untuk menyewa power bank. “Disediakan juga master billing, jadi penggunanya bisa isi ulang elektronik apapun di sana. Satu mesin bisa ngisi apapun,” sambung Febri.

Fasilitas umum ini diharapkan bisa terjaga dengan baik untuk jangka waktu yang lama. Di AirSport Arena juga berlaku sejumlah peraturan, misalnya saja dilarang makan dan minum serta mengangkat kaki dan bersandar di meja ketika bermain.

Bandara Internasional Soekarno-Hatta menerima penghargaan Best Airport of The Year dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara – beritatrans.com

“Penganugerahan Bandara Awards 2018 ini digelar bertujuan untuk memberikan reward agar pengelola bersaing secara sehat dan mengutamakan pelayanan yang terbaik kepada pengguna jasa tanpa mengesampingkan aspek keselamatan dan keamanan,” ujar Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi di Jakarta, Sabtu (8/12), seperti dilansir Antara.

“Kami sebagai regulator, terus melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap pengelola bandara yang ada di seluruh Indonesia. Hal itu bertujuan untuk selalu menjaga dan meningkatkan pelayanan bagi pengguna jasa penerbangan. Untuk itu peran serta masyarakat dan media juga dibutuhkan untuk memberikan tanggapan dan saran. Sehingga ke depannya dapat menjadi perbaikan atas semua aspek pelayanan dan operasional Bandara,” sambung Budi Karya.

Pada kesempatan yang sama, Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub Polana B Pramesti mengungkapkan jika para pemenang dalam kompetisi tersebut diharapkan akan terus meningkatkan kualitas pelayanannya. “Kami harapkan tidak berpuas sampai di sini, harus terus bersaing dan meningkatkan kualitas layanan dan mengelola bandara dengan lebih baik lagi,” ujar Polana.

Sementara itu, Chairman Bandara Indonesia Group Erwin Nurdin menuturkan jika Terminal 3 Bandara Soetta berhasil menyisihkan 105 bandara lain lewat kuesioner yang diisi oleh penumpang. “Survei tahun ini mulai bulan April hingga Oktober 2018, dilakukan melalui pengisian kuesioner oleh penumpang pesawat di 105 bandara,” ungkap Erwin.

Senior Manager Of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta, Febri Toga Simatupang juga menuturkan jika penghargaan yang baru diraih ini sekaligus melengkapi pencapaian Bandara Soetta sepanjang tahun 2018 seperti predikat bandara Megahub oleh OAG Megahubs International Index 2018 dengan indeks konektivitas internasional terbaik ke-10 dari 50 bandara internasional terbaik yang ada di dunia.

Aplikasi Indonesia Airport – tribunnews.com

“Aplikasi smartphone ini menyimpan ribuan informasi dan berbagai layanan di 14 bandara yang dikelola oleh AP II, tapi salah satunya layanan di Bandara Soetta,” kata Vice President of Corporate Communication PT Angkasa Pura II Yado Yarismano, seperti dilansir Tribunnews.

Para penumpang bisa mengakses sejumlah informasi lewat aplikasi smartphone Indonesia Airport mulai dari informasi jadwal penerbangan, jadwal kereta bandara, jadwal kereta layang (skytrain), reservasi parkir inap kendaraan, sampai pemesanan taksi dari Bandara Soetta.

Tak cukup sampai di situ, aplikasi Indonesia Airport pun bisa digunakan penumpang pesawat ketika hendak melakukan check in dan membuat laporan saat ada barang atau bagasi yang tertinggal di bandara. “Untuk pelayanan mandiri check-in melalui aplikasi Indonesia Airport baru tersedia untuk beberapa maskapai,” beber Yado.

Layanan self check in lewat aplikasi Indonesia Airport sementara ini baru tersedia untuk maskapai Garuda Indonesia dan Air Asia. Ke depannya, seluruh penumpang maskapai yang melayani penerbangan rute-rute domestik bisa melakukan check in secara mandiri melalui aplikasi Indonesia Airport.

“Keunggulan lain dari aplikasi Indonesia Airport adalah memudahkan pengguna jasa untuk mencari keberadaan kendaraan bermotor, khususnya mobil yang diparkir di gedung parkir Terminal 3. Juga dapat digunakan untuk mengetahui kapan terakhir kendaraan memasuki gedung parkir,” tandas Yado.

Aplikasi Indonesia Airport bisa diunduh melalui Google Play untuk pengguna ponsel berbasis Android OS, sedangkan pengguna ponsel berbasis iOS (Apple iPhone) bisa mendownload aplikasi Indonesia Airport lewat App Store. Hingga kini aplikasi Indonesia Airport telah diunduh lebih dari 50 ribu kali di Android dan mendapat review yang cukup bagus dari para pengguna meskipun masih terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan penumpang.

Airport Helper Bandara Soekarno-Hatta – kompas.com

“805 petugas airport helper Bandara Soekarno-Hatta akan bekerja sesuai standard operational prosedur (SOP), yaitu mereka membawa troli, mengangkut barang bawaan penumpang, dan tidak boleh meminta atau menerima uang tip dari penumpang,” jelas Direktur Utama PT Angkasa Pura Solusi, Maulidin Wahid Honre. “Petugas airport helper telah diberikan pelatihan khusus untuk bekerja sesuai standar dan sepakat untuk tidak menerima dan meminta uang tip kepada pengguna jasa bandara.”

Maulidin menambahkan bahwa jika ada airport helper yang melanggara ketentuan SOP tersebut, mereka akan diberikan sanksi tegas, teguran keras, peringatan, hingga pemecatan. Untuk mengawasi pekerjaan para airport helper ini, di terminal bandara juga telah disebar closed-circuit television (CCTV). “Di samping, juga ada petugas khusus yang akan mengawasi para airport helper ini,” sambung Maulidin.

Sementara itu, Branch Communication Manager PT Angkasa Pura II Bandara Soekarno-Hatta, Dewandono Prasetyo Nugroho, menambahkan bahwa perihal gaji, para airpot helper ini akan menerima bayaran setiap bulan. Pasalnya, mereka bekerja di bawah PT Angkasa Pura Solusi sehingga ada gaji yang diterima setiap bulan. “Dalam satu bulan ke depan, para tenaga ini akan diubah mindset-nya. Bukan lagi mengejar penghasilan, tetapi memberikan pelayanan kepada penumpang,” katanya.

Di tempat terpisah, Menteri Perhubungan, Budi Karya Sumadi, mengapresiasi langkah perusahaan untuk meningkatkan layanan ke penumpang ini, terlebih BUMN itu juga sudah menggaji airport helper sesuai standar UMR. “Saya  apresiasi langkah PT Angkasa Pura II menggratiskan uang tip dan membayar atau menggaji mereka (airport helper),” kata Budi.

“Ada pelonjakan hingga 10 ribu penumpang saat Imlek ini,” kata Erwin Revianto, Chief of OIC Bandara Soetta, Sabtu (28/1). Sebagian besar penumpang yang memadati area Bandara Soetta berasal dari warga keturunan Tionghoa dan mereka terlihat berlalu-lalang di Terminal 2.

“Data yang kami himpun, kemarin-kemarin jumlah penumpang ada 177.404 orang. Kemudian terjadi pelonjakan menjadi 178.479 penumpang. Hingga sore hari sudah tercatat 63.740 penumpang. Asumsinya ini terus bertambah,” kata Erwin.

Suasana di Bandara Soetta pun semakin semarak berkat adanya berbagai gelaran menarik, misalnya saja kehadiran Dewa Uang. Dewa Uang sengaja dihadirkan untuk menyapa para penumpang. Para penumpang pun terhibur dan banyak yang memotret sang Dewa Uang dengan ponsel.

“Namanya Dewa Uang, dari komunitas di Karawaci, Tangerang,” kata pria yang memakai kostum Dewa Uang Tersebut di Terminal 2 Soetta, Sabtu (28/1).

Dewa uang alias Cai Shen adalah Dewa kekayaan, harta, atau rezeki dalam mitologi China. Cai Shen banyak dipuja dalam kepercayaan tradisional masyarakat China, Taoisme, dan agama Buddha. “Kostumnya besar, beratnya lebih dari lima kilogram penutup kepalanya. Ada koin emasnya juga, kan namanya Dewa Uang,” paparnya.

Tak hanya Dewa Uang, Bandara Soetta diramaikan dengan atraksi Barongsai di seluruh terminal. “Kami menyiapkan berbagai penampilan untuk merayakan Imlek. Ada Barongsai, foto booth, dan lainnya. Kami menampilkannya di terminal 1, 2, dan 3,” ujar Eka Maria, Vice President Airport Bandara Soetta. Acara tersebut akan diselenggarakan sampai tanggal 5 Februari 2017 mendatang dan nantinya menjadi acara rutin tahunan.