Kepulangan Jemaah Haji – (www.viva.co.id)

Direktur Utama PT Angkasa Pura II, Muhammad Awaluddin, menjelaskan bahwa kedatangan jemaah haji tersebut melalui Bandara Internasional Soekarno-Hatta sebanyak 20.216 jemaah haji, Bandara Internasional Kualanamu sebanyak 2.816 jemaah haji, Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda sebanyak 3.501 jemaah haji, Bandara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II sebanyak 1.433 jemaah haji, dan Bandara Internasional Kertajati sebanyak 1.491 jemaah haji.

“Bandara Angkasa Pura II yang juga menjadi debarkasi adalah Bandara Internasional Minangkabau yang akan mulai melayani kedatangan jemaah haji mulai 17 Juli 2023 mendatang,” ujar Awaluddin, dilansir dari Koran-Jakarta. “Selain enam bandara Angkasa Pura II yang menjadi debarkasi kedatangan jemaah haji, terdapat juga dua bandara perseroan yang menjadi bandara antara kedatangan jemaah haji dari kloter BTH, yakni Bandara Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru) dan Bandara Sultan Thaha (Jambi).”

Ia melanjutkan, kepulangan jemaah haji melalui bandara Angkasa Pura II akan terus berlangsung hingga awal Agustus 2023 nanti. Perseroan terus berkoordinasi erat dengan seluruh stakeholder dalam menyambut kedatangan para jemaah haji, karena kedatangan jemaah haji menjadi salah satu fokus bagi bandara Angkasa Pura II yang menjadi debarkasi dan juga bandara antara.

“Proses kedatangan para jemaah haji di bandara juga berjalan dengan baik. Kami berterima kasih kepada seluruh stakeholder atas dukungannya sehingga bandara Angkasa Pura II dapat menyambut dan memberi pelayanan terbaik bagi jemaah haji,” imbuh Awaluddin. “Kami memohon dukungan masyarakat agar dapat dengan baik memberikan pelayanan dalam menyambut kedatangan jemaah haji.”

Sementara itu, Director of Operation PT Angkasa Pura II, Wendo Asrul Rose, mengatakan bahwa seluruh fasilitas sisi udara dan sisi darat di bandara yang menjadi debarkasi dipastikan siap melayani penerbangan kedatangan haji. Slot time juga sudah dikoordinasikan dengan seluruh stakeholder untuk memastikan kelancaran penerbangan kedatangan haji.

Jemaah Haji Kloter Pertama Telah Mendarat – (www.detik.com)

Kedatangan kloter pertama haji tersebut sekaligus mengawali fase gelombang pertama jemaah haji Indonesia ke Tanah Air. Sebanyak 371 jamaah haji beserta 5 petugas haji telah mendarat di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten menggunakan pesawat Saudia Airline pada pukul 15.47 WIB.

“Alhamdulillah kedatangan pesawat yang mengangkut jemaah haji kloter pertama di Bandara Soekarno Hatta berjalan lancar. Semoga sampai kloter terakhir operasional penerbangan berjalan selamat, aman dan nyaman,” kata Direktur Jenderal Perhubungan Udara, M Kristi Endah Murni, Selasa (4/7), seperti dilansir dari Kontan.

Debarkasi atau kepulangan jemaah haji ke Indonesia melalui Bandara Soekarno-Hatta ini berlangsung mulai tanggal 4 Juli sampai 4 Agustus 2023 mendatang dengan memakai pesawat Garuda Indonesia dan Saudia Airlines. Kristi menuturkan, Ditjen Hubud bersama kementerian/lembaga dan stakeholder penerbangan terkait memastikan kesiapan semua fasilitas operasional dan pelayanan kedatangan jemaah haji dengan baik, khususnya jemaah haji lansia.

“Sesuai tema haji tahun 2023 yaitu Ramah Lansia, maka fasilitas kursi roda dan petugas telah siap membantu jemaah haji mulai dari keluar pesawat menuju terminal bandara hingga memasuki bus yang mengantarkan ke asrama haji,” papar Kristi. Dari bandara, para jemaah haji diberangkatkan ke asrama haji menggunakan 6 unit bus Damri dengan pengawalan dari pihak Balai Karantina Kesehatan Soekarno-Hatta.

Kristi juga mengharapkan proses kedatangan jamaah haji dan pelayanan angkutan udara di seluruh bandara yang telah ditetapkan dapat berjalan lancar dan tidak ada kejadian khusus atau penerbangan lain yang terdampak. “Setelah semua proses kedatangan jemaah haji nanti selesai, kami akan melakukan evaluasi untuk perbaikan pelayanan angkutan udara haji tahun berikutnya,” tandas Kristi.

Perjalanan Pelaksanaan Haji – mediaindonesia.com

Pelaksana Tugas Corporate Secretary DAMRI, Lishna Nurul Hikmah, melalui sambungan telepon dari Kabupaten Karawang, Jawa Barat (Jabar), Jumat, mengungkapkan bahwa selama proses keberangkatan jamaah calon haji, DAMRI berhasil melayani lebih dari 163 ribu jamaah calon haji dari 440 kloter yang berangkat. Hal ini menunjukkan komitmen DAMRI untuk memberikan layanan terbaik bagi para calon jamaah haji.

Seluruh jamaah calon haji yang terlayani sebanyak 163 ribu orang dari berbagai daerah, mulai dari Jakarta, Aceh, Medan, Padang, Bekasi, Solo, Mataram, Balikpapan, Makassar, Banjarmasin, Batam, Surabaya, Palembang, Indramayu, Lampung, hingga Pontianak. DAMRI juga telah melayani 4.400 ton bagasi yang dibawa jamaah calon haji.

Lishna menyatakan, DAMRI begitu antusias untuk berpartisipasi dalam mengantarkan para jamaah haji calon di Tanah Air. Mereka berharap agar para jamaah dapat menikmati fasilitas yang aman dan nyaman selama perjalanan bersama DAMRI. DAMRI menjamin kualitas pelayanan yang profesional.

“221 unit armada bus dan 29 armada truk dikerahkan DAMRI pada angkutan haji tahun ini, terdapat penambahan 43 unit jika dibandingkan dengan pemberangkatan pada akhir Mei lalu, yaitu 178 unit armada,” terang Lishna, seperti dilansir dari antara.

Adapun layanan angkutan haji pada tahun 2023 ini merupakan hasil kerja sama antara DAMRI dengan Garuda Indonesia, PT Ayuberga, dan pemerintah daerah setempat. Menurut Lishna, layanan angkutan haji tersebut termasuk 2 embarkasi haji lokal dengan total sebanyak 9.860 orang.

“DAMRI bersama seluruh stakeholders terus berusaha memaksimalkan layanan angkutan haji. Salah satu upaya yang kami lakukan adalah memastikan jamaah calon haji mendapatkan fasilitas yang aman, nyaman, dan selamat sesuai standar operasional yang ditentukan Perusahaan,” pungkas Lishna.

Pasokan Avtur di Bandara Internasional Soekarno-Hatta – beritadaerah.co.id

Menurut Vice President Corporate Communication Pertamina Fadjar Djoko Santoso, pihak perseroan menjamin ketersediaan Avtur di DPPU (Depot Pengisian Pesawat Udara), khususnya dalam melayani kebutuhan haji, baik pada pemberangkatan (embarkasi) yang berlangsung tanggal 24 Mei – 22 Juni 2023 maupun saat kedatangan (debarkasi) selama periode 4 Juli – 3 Agustus 2023.

Fadjar menambahkan, seiring dengan pulihnya pandemi Covid-19, jumlah kuota haji Indonesia tahun 2023 ini mencapai 221 ribu jamaah, sehingga penerbangan haji meningkat 2 kali lipat dibandingkan tahun lalu. “Pertamina telah menyiapkan stok Avtur yang cukup di seluruh DPPU embarkasi haji, termasuk embarkasi baru yakni Bandara Kertajati di Majalengka, Jawa Barat,” kata Fadjar dalam keterangan resmi.

Pertamina telah menyediakan stok Avtur di 13 DPPU di bandara embarkasi haji yang tersebar mulai dari Aceh (Bandara Iskandar Muda), Medan (Bandara Kualanamu), Padang (Bandara Minangkabau), Batam (Bandara Hang Nadim), Palembang (Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II), Jakarta (Bandara Soekarno Hatta), Solo (Bandara Adi Sumarmo), Surabaya (Bandara Juanda), Banjarmasin (Bandara Syamsudin Noor), Balikpapan (Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan), Makassar (Bandara Sultan Hasanuddin), Lombok (Bandara Lombok) dan Majalengka (Bandara Kertajati). 

“Pertamina telah memetakan kebutuhan Avtur di setiap DPPU dan komitmen mendukung kesuksesan dan kelancaran ibadah haji 2023,” terang Fadjar.

Sementara itu, Corporate Secretary PT Pertamina Patra Niaga Irto Ginting menuturkan, seluruh DPPU akan bekerja ekstra dan sudah menyiapkan langkah-langkah untuk melayani bertambahnya konsumsi Avtur ini. “Pertamina Patra Niaga menjamin ketersediaan dan kualitas produk avtur yang terdistribusikan dengan baik kepada maskapai-maskapai penerbangan yang melayani haji 2023,” kata Irto.

Pertamina, sebagai pemimpin di industri transisi energi, berkomitmen untuk mendukung tujuan Net Zero Emission 2060 dengan mendorong program yang secara langsung berdampak pada pencapaian Sustainable Development Goals (SDG’s). Terobosan-terobosan ini sejalan dengan penerapan Environmental, Social & Governance (ESG) di semua aspek bisnis dan operasi Pertamina.

Visa Elektronik untuk Permudah Keberangkat Haji & Umrah – (www.islamic-relief.org.uk)

“Launching program visa elektronik yang dikeluarkan oleh kerajaan Arab Saudi dalam rangka memberikan kemudahan bagi mereka yang akan mengurus visa,” ujar Duta Besar Arab Saudi untuk Indonesia, Faisal Bin Abdullah H Amodi, Kamis (25/5), seperti dilansir dari Detik. “Penggantian visa stiker ke visa elektronik sesuai dengan instruksi kerajaan Arab Saudi. Penerapan e-Visa di Indonesia sudah mulai dilakukan hari ini,” imbuhnya.

Faisal menerangkan, program ini bukan berarti menghilangkan langkah-langkah pengajuan visa sebelumnya. Program ini berupa mengganti visa yang sebelumnya berbentuk stiker diubah jadi bentuk QR. Selain itu, program e-visa ini bisa memberikan fasilitas dan kemudahan bagi mereka yang hendak membuat visa. “Dalam sehari bisa mengeluarkan sekitar 25 ribu visa haji. Seandainya menggunakan sistem lama, tidak mungkin kita bisa mengeluarkan sebanyak itu,” tuturnya.

Adapun kelebihan dari program e-Visa tersebut yakni pengajuan visa dapat dilakukan melalui email. Arab Saudi telah meluncurkan program e-Visa di beberapa negara dan pada tahun ini program tersebut akan diluncurkan di 7 negara, termasuk Indonesia. Faisal mengungkapkan bahwa penerapan program e-Visa di Indonesia mencerminkan perhatian dan juga komitmen Arab Saudi untuk terus meningkatkan kerja sama antara kedua negara.

Sementara itu, Konsuler Kementerian Luar Negeri (Kemlu), Syafaat Gofur menyambut baik upaya-upaya yang dilakukan oleh Kedutaan Arab Saudi untuk memudahkan proses pengurusan visa bagi penduduk Indonesia yang hendak melaksanakan ibadah haji atau umroh ke Tanah Suci.

“Saya rasa semua secara global memang sudah menuju budaya visa elektronik ya, Indonesia sendiri sudah memberlakukan visa seperti itu. Jadi memang ini mempermudah dan juga untuk pengamanannya kan nanti ada barcode dan sebagainya yang sesuai pengecekannya,” tandas Gofur.

Konter Khusus untuk Keberangkatan Haji 2023 di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : www.antarafoto.com)

“Untuk jemaahnya sekitar 25 ribu orang yang akan berangkat melalui Bandara Soekarno-Hatta, meliputi beberapa embarkasi seperti DKI, Banten, Lampung dan Jawa Barat. Jawa Barat ini juga hanya sebagian karena ada beberapa kloter melalui Bandara Kertajati,” kata Senior Manager of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta, M Holik Muardi, Sabtu (20/5), seperti dilansir dari Akurat.

Holik menambahkan, keberangkatan para jemaah haji asal Indonesia akan dimulai tanggal 24 Mei 2023 hingga 22 Juni 2023. “Jadi di Bandara Soekarno-Hatta akan dimulai tanggal 24 Mei untuk keberangkatan pertama sampai dengan 22 Juni untuk keberangkatan jemaah haji,” terang Holik.

Ia mengungkapkan bahwa pihak Angkasa Pura II telah melaksanakan berbagai persiapan fasilitas di area tunggu keberangkatan maupun kedatangan jemaah haji di Terminal 2D Bandara Soekarno-Hatta, misalnya saja kebutuhan musala dan toilet.

“Kami menyiapkan area-area yang dibutuhkan jemaah haji seperti toilet, musala dan fasilitas lainnya, sehingga jemaah haji dapat merasakan keberangkatan ataupun kedatangan di Terminal 2D dapat aman dan nyaman melakukan ibadah haji,” terang Holik.

Selain itu, di area tunggu keberangkatan tersebut juga telah disiapkan 15 konter pemeriksaan dokumen keimigrasian dari petugas Imigrasi Saudi Arabia. Dengan demikian, setibanya di sana tak perlu lagi dilakukan pemeriksaan.

“Konter makarom sendiri itu sekitar 15 konter yang di siapkan nanti itu akan di isi oleh dari petugas Imigrasi Saudi Arabia. Jadi untuk Imigrasi Saudi nanti akan ada di Bandara Soekarno-Hatta untuk mempermudah jemaah haji saat tiba di Saudi tidak melakukan pemeriksaan Imigrasi tapi sudah dilakukan di Bandara Soekarno-Hatta ini,” imbuh Holik.

Lebih lanjut Holik mengatakan, untuk jemaah haji yang melewati Bandara Soekarno-Hatta pada musim haji 2023 diperkirakan sebanyak 136 kloter. “Untuk penumpangnya atau jemaahnya sebanyak sekitar 25.000 jemaah haji yang akan melewati Bandara Soekarno-Hatta. Meliputi beberapa embarkasi seperti DKI, Banten, Lampung, dan Jawa Barat sebagian karena sebagiannya lagi melalui Bandara Kertajati,” tandas Holik.

Perjalanan Pelaksanaan Haji – mediaindonesia.com

Adapun keenam bandara kelolaan Angkasa Pura II yang menjadi embarkasi haji antara lain Bandara Soekarno-Hatta (Soetta), Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Bandara Minangkabau (Padang), Bandara Sultan Iskandar Muda (Aceh), Bandara Kertajati (Majalengka), dan Bandara Kualanamu (Medan) yang dikelola oleh anak perusahaan AP II yaitu PT Angkasa Pura Aviasi.

Periode keberangkatan jemaah haji di bandara-bandara kelolaan Angkasa Pura II untuk gelombang pertama mulai tanggal 24-31 Mei 2023 dan gelombang kedua pada tanggal 1-22 Juni 2023. Sedangkan untuk kepulangan jamaah haji tanggal 4-31 Juli 2023 dan kepulangan terakhir ke Tanah Air adalah tanggal 1-2 Agustus 2023.

“Sebanyak 91.358 jemaah atau sekitar 44 persen dari total jemaah di Indonesia yang berangkat pada tahun ini akan diberangkatkan dari enam bandara,” kata President Director AP II Muhammad Awaluddin, Selasa (16/5), seperti dilansir dari Tempo.

Awaluddin menambahkan bahwa pihaknya telah melakukan koordinasi dengan berbagai pihak untuk memastikan kelancaran keberangkatan dan kepulangan jemaah haji.

“Koordinasi dilakukan dengan seluruh stakeholder antara lain Kementerian BUMN, Kementerian Perhubungan, Kementerian Agama, Kantor Imigrasi, Bea dan Cukai, TNI, Polri, AirNav Indonesia, maskapai dan ground handling agar keberangkatan jemaah ke Tanah Suci dapat dilakukan dengan baik, mulai dari asrama haji hingga ke bandara AP II untuk kemudian berangkat ke Tanah Suci,” tutur Awaluddin.

“AP II melayani penerbangan haji sebanyak 236 kloter atau 44 % dari total kloter di Indonesia pada periode Haji 1444 H/2023 M. Total, jemaah haji yang berangkat melalui 6 bandara di lingkungan AP II adalah sebanyak 91.358 jemaah atau sekitar 44% dari total jemaah di Indonesia yang berangkat pada tahun ini,” imbuhnya.

Bandara Soekarno-Hatta akan menjadi bandar udara yang tersibuk dengan melayani 136 kloter dengan 54.992 jemaah. Kemudian, Bandara Kualanamu sebanyak 24 kloter dengan 8.444 jemaah, Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II sebanyak 23 kloter dengan 8.192 jemaah, Bandara Minangkabau sebanyak 17 kloter dengan 6.329 jemaah, Bandara Sultan Iskandar Muda sebanyak 12 kloter dengan 4.433 jemaah, dan Bandara Kertajati sebanyak 24 kloter dengan 8.968 jemaah.

“Seluruh fasilitas pelayanan dan operasional dipastikan baik untuk melayani penerbangan haji. Koordinasi erat juga dilakukan di antara seluruh stakeholder di bandara-bandara AP II. Kami optimistis penerbangan haji 2023 ini dapat berjalan dengan baik dan lancar di bandara AP II untuk mengantarkan jemaah haji beribadah di Tanah Suci,” tutupnya.

Jemaah haji Indonesia (Sumber : sindonews.com)

Mewakili Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Abdul Haris Kepala Sub Direktorat Angkutan Udara Niaga Tidak Berjadwal dan Bukan Niaga Direktorat Angkutan Udara mengungkapkan bahwa telah ditetapkan 2 operator penerbangan atau maskapai.

“Calon Jemaah Haji akan diberangkatkan oleh maskapai PT. Garuda Indonesia dan Saudi Arabian Airlines, dengan menggunakan pesawat jenis Boeing 777-300, Boeing 747-400 dan Airbus 330-300,” papar Haris.

Nantinya akan ada 37 kloter jamaah haji yang diberangkatkan oleh 2 maskapai, yakni Garuda Indonesia yang akan melayani 287 kloter dan Saudi Arabian Airlines melayani 250 kloter. Adapun 537 kloter tersebut terdiri dari 203.320 jemaah haji dan 2.656 petugas.

“Selain 13 Bandara Embarkasi Haji tersebut, terdapat 6 Bandara Embarkasi Haji Antara yaitu Bandara Sultan Thaha Saifuddin (Jambi), Bandara Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru), Bandara Fatmawati Soekarno (Bengkulu), Bandara Depati Amir (Bangka Belitung), Bandara Radin Inten II (Lampung), dan Bandara Djalaluddin (Gorontalo),” papar Haris, Sabtu (13/5), seperti dilansir dari Tribunnews.

“Calon jemaah haji akan diberangkatkan oleh maskapai PT. Garuda Indonesia dan Saudi Arabian Airlines, dengan menggunakan pesawat jenis Boeing 777-300, Boeing 747-400 dan Airbus 330-300,” imbuh Haris.

Dalam hal pemeriksaan kesehatan oleh Kantor Kesehatan Pelabuhan yang berganti nama menjadi Balai Besar Karantina Kesehatan (BBKS), pemeriksaan barang bagasi oleh Bea dan Cukai, dan pemeriksaan dokumen jamaah haji oleh Imigrasi akan dilaksanakan di Asrama Haji dan Asrama Haji Antara.

Sedangkan bagi sebagian jemaah haji dari Jawa Barat, pemeriksaan kesehatan dan bagasi dilakukan di Asrama Haji Indramayu. “Namun pemeriksaan dokumen Jemaah Haji dilaksanakan di Bandara Kertajati, mengingat keterbatasan fasilitas asrama haji yang belum memadai,” paparnya.

Ditjen Hubud terus melakukan koordinasi intensif supaya penyelenggaraan Ibadah Haji tahun 2023 ini berlangsung lancar dan memenuhi seluruh aspek, khususnya keselamatan dan keamanan penerbangan. 

“Mulai dari kesiapan pesawat, fasilitas sarana prasarana bandara, personil yang bertugas, jadwal keberangkatan dan kedatangan, alur jamaah dari asrama haji sampai ke terbang dan kembali ke tanah air, telah persiapkan dengan baik. Termasuk pelayanan khusus kepada jamaah lanjut usia (lansia),” tuturnya.

Pemberangkatan penerbangan Gelombang I ke Madinah berangkat pada tanggal 24 Mei sampai dengan 7 Juni dan Gelombang II ke Jeddah berangkat tanggal 8-21 Juni 2023. Sedangkan untuk kepulangan Gelombang I dari Jeddah tanggal 4-18 Juli 2023 dan Gelombang II dari Madinah tanggal 19 Juli sampai dengan 2 Agustus 2023.

Layanan Fast Track untuk Jemaah Haji di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : kemenag.go.id)

“Jumlah jemaah haji yang akan dilayani oleh fasilitas fast track sebanyak 55.321 jemaah,” tutur Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kementerian Agama, Hilman Latief, seperti dilansir dari Kompas. “Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan, pihak Arab Saudi meminta ruang tunggu fast track di Bandara Soekarno-Hatta yang lebih luas dan akses yang lebih mudah.”

Direktur Layanan Haji Dalam Negeri Kementerian Agama, Saiful Mujab, menambahkan bahwa pihak Arab Saudi meminta agar MoU Indonesia dan Arab Saudi bisa segera dilakukan untuk keberlanjutan layanan fast track. Dengan demikian, perencanaan fast track dapat dilakukan lebih awal. “Untuk lokasi fasilitas fast track, akan dilakukan pembahasan bersama dengan pihak otoritas Bandara Soekarno-Hatta, Angkasa Pura II, pihak imigrasi, AVSEC, dan maskapai penerbangan,” ujar Saiful.

Layanan ini diberikan setelah kedua negara melakukan rapat koordinasi membahas Mecca Route dan fast track. Pada tahun ini, fast track akan kembali dilaksanakan di Bandara Soekarno-Hatta bagi jemaah yang berasal dari DKI Jakarta, Banten, Lampung, dan sebagian Jawa Barat. Layanan fast track sendiri sudah diadakan sejak tahun 2018 lalu.

Sementara itu, Menteri Agama, Yaqut Cholil Qoumas, bertolak ke Arab Saudi pada Jumat (10/3) kemarin untuk mengecek persiapan layanan jemaah haji 1444 H/2023 Masehi. Ikut mendampingi, Hilman Latief, dan Juru Bicara Kementerian Agama, Anna Hasbie. “Alhamdulillah, kami bersama Menag mendarat dini hari tadi waktu Saudi di Bandara Internasional King Abdul Aziz, Jeddah,” kata Anna.

“Menag Yaqut sangat memberi perhatian dalam penyiapan layanan bagi jemaah haji Indonesia. Pasalnya, ini merupakan penyelenggaraan ibadah haji dengan kuota normal yang pertama setelah dunia dilanda pandemi,” sambung Anna. “Tahun lalu memang ada penyelenggaraan ibadah haji, tetapi kuotanya tidak sampai 50%. Nah, tahun ini sudah kembali normal, kuotanya 100%, dan ini perlu perhatian serius setelah terakhir kali penyelenggaraan haji dengan kuota normal digelar pada 2019.”

Jamaah Umrah di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : www.jawapos.com)

“Kami memperkirakan pada 2023, pergerakan jemaah umrah di bandara-bandara Angkasa Pura II mencapai sekitar 1 juta jemaah atau meningkat hampir dua kali lipat dibandingkan dengan 2022,” tutur Direktur Utama PT Angkasa Pura II, Muhammad Awaluddin. “Bandara yang paling banyak melayani perjalanan umrah masih di Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara Kualanamu, di samping juga ada bandara-bandara lainnya yang melayani penerbangan bagi jemaah umrah.”

Merujuk data PT Angkasa Pura II, di sepanjang tahun 2022 lalu, Bandara Internasional Soekarno-Hatta dan Bandara Internasional Kualanamu secara kumulatif melayani penerbangan sekitar 547 ribu jemaah umrah. Dengan komposisi sebesar 80 persen jemaah dilayani melalui Bandara Soekarno-Hatta, sedangkan 20 persen sisanya di Bandara Kualanamu.

Sejalan dengan peningkatan perjalanan umrah sejak 2022 lalu, PT Angkasa Pura II berkomitmen terus memberikan pelayanan terbaik bagi para jemaah. Awaluddin mengatakan, sejumlah peningkatan standar layanan tengah PT Angkasa Pura II siapkan, supaya jemaah merasa nyaman dalam beribadah dan menuju Tanah Suci.   

Dia menuturkan, salah satu upaya peningkatan layanan yang dilakukan yakni penyeimbangan kapasitas terminal di Bandara Soekarno-Hatta, dengan penerbangan umrah oleh Lion Air Group dilakukan melalui Terminal 2, sedangkan penerbangan oleh maskapai lain melalui Terminal 3. Di Bandara Soekarno-Hatta, juga sudah dibuka lounge khusus umrah yang terletak di area GCC M1. Lounge tersebut menyediakan layanan lengkap termasuk memproses keberangkatan dan kedatangan menuju Tanah Suci.

Baru-baru ini, perseroan juga menandatangani nota kesepahaman atau MoU dengan Port Projects Management & Development LLC (PPMDC) untuk meningkatkan layanan kebandarudaraan bagi jemaah umrah dan haji di Indonesia. PPMDC sendiri adalah pengelola komplek terminal haji seluas 90 ribu meter persegi di Bandara Jeddah yang telah memiliki pengetahuan dan pengalaman luas tentang kebutuhan dan persyaratan dalam pelayanan bagi jemaah haji dan umrah.