Penumpang memesan transportasi online di Bandara Soekarno-Hatta (Foto : www.liputan6.com)

“PT Angkasa Pura II Kantor Cabang Utama Bandara Internasional Soekarno-Hatta mengumumkan mulai Sabtu, 1 Juli 2023, pemesanan moda transportasi darat Angkutan Sewa Khusus (ASK) dengan cara digital atau melalui aplikasi seperti Grab, GoCar, Maxim, dan My BB,” terang Executive General Manager Bandara Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksono, dilansir dari Tempo. “Proses pembayaran pun dapat dilakukan melalui aplikasi secara digital atau online.”

Ia melanjutkan, dengan banyaknya opsi pembayaran melalui digital, penumpang pun tidak perlu repot-repot membawa uang tunai, sehingga kemudahan transaksi ini membuat pembelian tiket lebih mudah, cepat, dan aman. Selain itu, juga dapat diakses langsung menggunakan smartphone masing-masing penumpang. “Perubahan ini dilakukan untuk semakin meningkatkan pelayanan meningkatkan pelayanan serta memberikan kemudahan dan experience bagi para penumpang,” sambung Dwi.

“Bandara Soekarno-Hatta terus berinovasi, meningkatkan pelayanan merupakan prioritas bagi kami. Perubahan ini merupakan salah satu hal yang diharapkan memudahkan penumpang dan memberikan rasa nyaman saat tiba di bandara,” imbuh Dwi. “Masyarakat tak khawatir dengan perubahan layanan ini. Selama proses digitalisasi, akan ada petugas yang siap membantu para pengguna jasa apabila membutuhkan bantuan atau asistensi.”

Ia menambahkan, perubahan-perubahan yang terjadi di Bandara Soekarno-Hatta merupakan upaya perusahaan dalam melakukan inovasi, perubahan tersebut memiliki julukan Transformasi CGK. Inovasi terus digaungkan karena sejalan dengan perubahan yang sedang dilakukan perusahaan. Transformasi CGK mempunyai lima pilar yang meliputi AX (Airport Expression), BX (Business Excellent), CX (Customer Experience), DX (Digital Exploration), dan EX (Enroute Expansion).

Sebelumnya, pada medio Juni 2023 lalu, PT Angkasa Pura Sarana Digital (APSD) meluncurkan Smart Ads Inspire Digital. Produk berupa layar tersebut sudah dilengkapi dengan smart ads system, kemudian akan tersedia di 42 titik pada boarding lounge Terminal 1 dan Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta. Produk inovasi dari Inspire Digital ini menyediakan berbagai layanan hiburan, seperti film, serial, musik konser, dan musik video.

Bus TransJakarta (Sumber : detik.com)

“Jika angkutan karyawan, maka setiap yang naik biasanya gratis. Ini kenapa dianggap layanan umum karena membayar tarif tertentu,” jelas Kepala Dinas Perhubungan DKI Jakarta, Syafrin Liputo, seperti dilansir dari Antara. “Saat ini, untuk pemberhentian menuju kawasan Bandara Soekarno-Hatta masih dibatasi sehingga tidak sama seperti layanan reguler TransJakarta pada umumnya.”

Karena itu, masyarakat yang ingin mencoba layanan transportasi tersebut, harus mau menunggu di dua lokasi yang sudah ditentukan oleh pihak terkait. Layanannya hanya berhenti di kantor PT Angkasa Pura II dan juga terminal kargo. “Uji coba nantinya 15 unit. Tahap awal akan dioperasikan dari Terminal Kalideres ke Bandara Soekarno-Hatta,” sambung Syafrin.

Untuk saat ini, rencana uji coba masih menantikan izin dari Badan Pengelola Transportasi Jabodetabek (BPTJ). Namun, untuk uji coba tersebut akan berbayar, hanya saya Syafrin belum bisa memastikan berapa tarif yang diperlukan. Menurut kabar, tarif tetap seperti tarif subsidi, yakni Rp3.500. “Pada saat kajian sudah lengkap, (tarif) ini akan diumumkan,” imbuhnya.

Sedikit berbeda dengan Syafrin, Penjabat Gubernur DKI Jakarta, Heru Budi Hartono, seperti dikutip dari Kompas.com, menuturkan bahwa bus TransJakarta rute Terminal Kalideres ke Bandara Soekarno-Hatta tidak hanya melayani karyawan bandara, tetapi juga masyarakat umum. Selain itu, Heru pun menyebutkan bahwa tarif TransJakarta menuju Bandara Soekarno-Hatta masih sama seperti tarif subsidi.

Sebelumnya, diberitakan bahwa PT Angkasa Pura (AP) II sedang membahas rencana layanan bus Transjakarta di Bandara Soekarno-Hatta bersama instansi terkait. Layanan bus TransJakarta nantinya akan menargetkan para pekerja dari seluruh instansi yang ada di bandar udara terbesar di Indonesia tersebut. “Kami berterima kasih kepada seluruh pihak yang telah bersama-sama mengkaji kemungkinan layanan TransJakarta di Bandara Soekarno-Hatta,” ujar Direktur Utama PT Angkasa Pura II, Muhammad Awaluddin.

Penumpang di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Sumber : kompas.com)

“Pencabutan aturan menggunakan masker ini akan berdampak positif pada pertumbuhan transportasi udara, terutama pada tingkat pergerakan penumpang,” terang Direktur Utama PT Angkasa Pura II, Muhammad Awaluddin, dilansir dari Kumparan. “Harapan kami tahun ini, recovery rate untuk traffic kita di atas 84 sampai 86 persen. Jadi kalau ini bisa terjadi, mudah-mudahan target kita tahun ini 73 juta pergerakan penumpang bisa terealisasi.”

Meski aturan sudah dicabut, Awaluddin mengatakan PT Angkasa Pura II masih mempersilakan pengguna jasa untuk menggunakan masker di lingkungan bandara. Menurut dia, hal tersebut merupakan salah satu opsi bagi masyarakat yang merasa kurang sehat atau mencegah penyebaran Covid-19. “Kalau hari ini diberlakukan, maka akan langsung kami terapkan sambil berkomunikasi dengan stakeholder terkait di sekitar bandara,” sambung Awaluddin.

Sebelumnya, Kementerian Perhubungan resmi melakukan penyesuaian peraturan perjalanan di masa transisi endemi Covid-19. Masyarakat kini diperbolehkan tidak memakai masker saat menggunakan moda transportasi. Juru Bicara Kementerian Perhubungan, Adita Irawati, menjelaskan surat edaran tersebut merujuk pada SE Satgas Penanganan Covid-19 No. 1/2023 tentang Protokol Kesehatan di Masa Transisi Endemi Covid-19 yang terbit pada 9 Juni 2023.

Berdasarkan SE Nomor 16/2023, penumpang pesawat rute domestik dan internasional dianjurkan tetap melakukan vaksinasi Covid-19 sampai dengan booster kedua atau dosis keempat.  Sementara itu, bagi orang dalam keadaan tidak sehat dan berisiko tertular atau menularkan Covid-19, dianjurkan menjaga jarak atau menghindari kerumunan orang untuk mencegah terjadinya penularan Covid-19.  Sesuai surat edaran yang sama, penumpang pesawat dianjurkan membawa hand sanitizer dan/atau menggunakan sabun dan air mengalir untuk mencuci tangan secara berkala.

Penumpang di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Sumber : www.antaranews.com)

Menurut Executive General Manager Bandara Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksana, jumlah penumpang tersebut mengalami kenaikan sebesar 12,59 persen jika dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2022 lalu.

“Pada Mei 2023 jumlah penumpang mencapai 4,48 juta penumpang, terdiri dari 3,4 juta penumpang di rute domestik dan 1,08 juta penumpang di rute internasional. Dibandingkan dengan data penumpang Mei 2022, year to year tercatat sebesar 12,59% peningkatan penumpang di Bandara Internasional Soekarno-Hatta,” ujar Dwi, Sabtu (3/6), seperti dilansir dari Medcom.

Lebih lanjut Dwi menuturkan bahwa seiring peningkatan jumlah penumpang tersebut juga mendorong Angkasa Pura II untuk memprioritaskan pelayanan dan menjaga fasilitas di bandar udara. “Dengan adanya peningkatan penumpang juga menjadikan prioritas bagi kami untuk selalu menjaga pelayanan dan fasilitas yang baik di bandara, tentunya dengan terus berkolaborasi bersama para stakeholder yang ada di Bandara Internasional Soekarno-Hatta,” terang Dwi.

Sementara itu, President Director Angkasa Pura (AP) II, Muhammad Awaluddin mengungkapkan bahwa jumlah pergerakan penumpang pesawat di seluruh bandara yang berada di bawah pengelolaan AP II pada periode 1-31 Mei 2023 mencapai angka 7,14 juta orang. Ini merupakan jumlah tertinggi sejak tahun 2020 ketika pandemi covid-19 melanda dunia.

Pada periode yang sama, semua bandara kelolaan Angkasa Pura II juga mencatatkan adanya 53.486 penerbangan pesawat dan volume angkutan kargo sebanyak 58,88 juta ton. “Jumlah penumpang pada Mei 2023 yang mencapai 7,14 juta penumpang ini mengalami peningkatan 14 persen dibandingkan dengan April 2023 sebanyak 6,27 juta penumpang. Jika dibandingkan dengan Mei 2022, terjadi peningkatan lebih besar yakni mencapai 18 persen,” ucap Awaluddin.

Pergerakan penumpang di bandara AP II pada bulan Mei 2023 telah mencapai kondisi normal seperti pada tahun 2019 sebelum pandemi. Pada tahun 2019, jumlah pergerakan penumpang di bandara-bandara AP II mencapai 90,77 juta, dengan rata-rata penumpang per bulan sekitar 7,56 juta orang.

Penumpang di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : www.thejakartapost.com)

Sejalan dengan kenaikan pendapatan, Angkasa Pura II juga berhasil meraup laba usaha sebesar Rp617,01 miliar atau naik 399% sepanjang Januari-Maret 2023 dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Menurut President Director AP II Muhammad Awaluddin, akselerasi dan optimalisasi bisnis merupakan faktor utama sehingga perseroan dapat meraih peningkatan pendapatan dan laba usaha.

“Peningkatan kinerja keuangan ditopang tiga program utama AP II yang dijalankan sejak awal tahun ini yaitu Recovering Customer Experience, Restructuring Financial Foundation dan Regrowing Business Ecosystem. Ketiga program utama tersebut saling berkaitan, di mana kemudian berdampak pada kemampuan AP II dalam menangkap peluang di tengah tumbuhnya permintaan lalu lintas penerbangan,” kata Awaluddin, Sabtu (27/5), seperti dilansir dari Tangerangonline.

Lewat Recovering Customer Experience, bandara-bandara AP II termasuk Bandara Internasional Soekarno-Hatta menghadirkan berbagai inovasi untuk kenyamanan penumpang pesawat. Kemudian, lewat Restructuring Financial Foundation, AP II memperkuat kebijakan dan monitoring penerimaan uang kas (cash collection) dari hasil transaksi dan penjualan.

Adapun program Regrowing Business Ecosystem mendorong Angkasa Pura II untuk mengakselerasi pengembangan bisnis aeronautika dengan memaksimalkan slot time penerbangan di bandara, dan mendorong bisnis non-aeronautika dengan mengakselerasi pertumbuhan bisnis di ekosistem. “Bandara AP II pada awal tahun ini mampu memaksimalkan slot time penerbangan di bandara-bandara khususnya di Bandara Soekarno-Hatta yang merupakan bandara terbesar di Indonesia,” paparnya.

Sepanjang Januari-Maret 2023 da sejumlah rute reguler baru yang dibuka di bandara-bandara AP II, misalnya di rute internasional ada rute Jakarta-Bangkok yang dilayani oleh Thai AirAsia dan sejumlah penerbangan umrah dari Bandara Kertajati. Sementara rute baru domestik antara lain Jakarta-Balikpapan oleh Pelita Air; Kualanamu (Medan) – Bandung oleh Super Air Jet, dan Bandung-Denpasar juga oleh Super Air Jet.

Penambahan sejumlah rute penerbangan baru itu berkontribusi terhadap total pergerakan penumpang di bandara-bandara AP II selama kuartal I 2023 yang secara kumulatif mencapai 18,25 juta penumpang dengan sekitar 140.000 pergerakan pesawat. Kinerja positif AP II pada kuartal I 2023 dinilai sebagai hasil dari tepatnya program bisnis yang dilaksanakan di tengah pandemi.

Konter Khusus untuk Keberangkatan Haji 2023 di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : www.antarafoto.com)

“Untuk jemaahnya sekitar 25 ribu orang yang akan berangkat melalui Bandara Soekarno-Hatta, meliputi beberapa embarkasi seperti DKI, Banten, Lampung dan Jawa Barat. Jawa Barat ini juga hanya sebagian karena ada beberapa kloter melalui Bandara Kertajati,” kata Senior Manager of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta, M Holik Muardi, Sabtu (20/5), seperti dilansir dari Akurat.

Holik menambahkan, keberangkatan para jemaah haji asal Indonesia akan dimulai tanggal 24 Mei 2023 hingga 22 Juni 2023. “Jadi di Bandara Soekarno-Hatta akan dimulai tanggal 24 Mei untuk keberangkatan pertama sampai dengan 22 Juni untuk keberangkatan jemaah haji,” terang Holik.

Ia mengungkapkan bahwa pihak Angkasa Pura II telah melaksanakan berbagai persiapan fasilitas di area tunggu keberangkatan maupun kedatangan jemaah haji di Terminal 2D Bandara Soekarno-Hatta, misalnya saja kebutuhan musala dan toilet.

“Kami menyiapkan area-area yang dibutuhkan jemaah haji seperti toilet, musala dan fasilitas lainnya, sehingga jemaah haji dapat merasakan keberangkatan ataupun kedatangan di Terminal 2D dapat aman dan nyaman melakukan ibadah haji,” terang Holik.

Selain itu, di area tunggu keberangkatan tersebut juga telah disiapkan 15 konter pemeriksaan dokumen keimigrasian dari petugas Imigrasi Saudi Arabia. Dengan demikian, setibanya di sana tak perlu lagi dilakukan pemeriksaan.

“Konter makarom sendiri itu sekitar 15 konter yang di siapkan nanti itu akan di isi oleh dari petugas Imigrasi Saudi Arabia. Jadi untuk Imigrasi Saudi nanti akan ada di Bandara Soekarno-Hatta untuk mempermudah jemaah haji saat tiba di Saudi tidak melakukan pemeriksaan Imigrasi tapi sudah dilakukan di Bandara Soekarno-Hatta ini,” imbuh Holik.

Lebih lanjut Holik mengatakan, untuk jemaah haji yang melewati Bandara Soekarno-Hatta pada musim haji 2023 diperkirakan sebanyak 136 kloter. “Untuk penumpangnya atau jemaahnya sebanyak sekitar 25.000 jemaah haji yang akan melewati Bandara Soekarno-Hatta. Meliputi beberapa embarkasi seperti DKI, Banten, Lampung, dan Jawa Barat sebagian karena sebagiannya lagi melalui Bandara Kertajati,” tandas Holik.

Saphire Lounge di Terminal 2F Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : tribunnews.com)

“Ini merupakan lounge ke-4 yang ada di Soekarno Hatta yang dioperasikan kembali pasca-pandemi. Setelah sebelumnya Saphire Lounge ini ada di Terminal 1, Terminal 3 Domestik dan Internasional, terakhir di Terminal 2F ini,” kata Direktur Utama PT Angkasa Pura Solusi, Muhammad Putra Pariadi, Kamis (11/5), seperti dilansir dari Liputan6.

Untuk traveler yang hendak terbang ke luar negeri lewat Terminal 2F bisa memanjakan diri dengan menunggu jadwal keberangkatan penerbangan di Saphire Lounge dengan biaya yang tak terlalu mahal. Putra menjelaskan, untuk menikmati semua fasilitas di Saphire Lounge, pihaknya menawarkan harga promo sebesar Rp99 ribu per orang sampai akhir Mei 2023 ini.

“Sampai akhir Mei, kita ada promo 99 ribu rupiah net dengan ruang tunggu eksekutif dan dari sisi FnB (food & beverages), di sini semua all you can eat,” ujar Putra.

Saphire Lounge di Terminal 2F Bandara Soekarno-Hatta ini memiliki luas lebih dari 350 meter persegi serta ditunjang berbagai fasilitas seperti musala, smoking room, meeting room, toilet, wifi connection, serta Flight Information Display System (FIDS) atau informasi penerbangan secara real time hingga layanan refleksi.

Putra menambahkan, lounge dengan fasilitas lengkap tersebut sengaja dibuka untuk menjawab kebutuhan penumpang sekaligus untuk mengurai kepadatan penumpang di ruang tunggu keberangkatan. Pasalnya, saat ini di Terminal 2F sendiri alur keberangkatan penumpang sudah mencapai 5 ribu orang.

“Jadi, kami berharap, keberadaan lounge ini juga bisa mengurai kepadatan di ruang tunggu. Dan dapat menjadi pilihan tempat menunggu bagi penumpang yang transit dari mana kemudian lanjut ke penerbangan internasional,” beber Putra.

Untuk traveler rute internasional yang hendak menunggu waktu penerbangan di ruang tunggu eksekutif ini bisa datang langsung (walk-in) ke Saphire Lounge yang lokasinya berdekatan dengan Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Terminal 2F. “Saat ini (layanan) kami masih walk-in, namun kami sedang proses untuk juga kerjasama dengan platform lain,” pungkasnya.

Direktur Utama AP II, Muhammad Awaluddin (Sumber : www.liputan6.com)

“Terima kasih atas kepada masyarakat, Kementerian BUMN, Kementerian Perhubungan, TNI, Polri, dan seluruh stakeholder atas dukungannya terhadap penyelenggaraan angkutan Lebaran 2023 di seluruh bandara AP II. Segala kekurangan yang ada menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan ke depannya,” kata Direktur Utama AP II Muhammad Awaluddin di Jakarta, Sabtu (6/5), seperti dilansir dari Antara.

Pergerakan penumpang selama angkutan Lebaran 2023 sebanyak 5,3 juta penumpang tersebut meningkat sekitar 26 persen apabila dibandingkan angkutan Lebaran 2022 sebanyak 4,19 juta penumpang. Pergerakan penumpang pada angkutan Lebaran 2023 merefleksikan tingkat pemulihan (recovery rate) sebesar 90 persen dibanding angkutan Lebaran 2019 sebelum adanya pandemi COVID-19.

Kemudian, untuk pergerakan pesawat pada angkutan Lebaran 2023 di 20 bandara AP II tercatat ada 38.527 penerbangan atau meningkat 17 persen dibandingkan dengan angkutan Lebaran 2022 sebanyak 32.962 penerbangan. Bandara Angkasa Pura II yang paling sibuk selama pelaksanaan angkutan Lebaran 2023 adalah Bandara Soekarno-Hatta yang melayani sebanyak 3,23 juta penumpang dengan 22.134 penerbangan.

Angkasa Pura II saat ini mengelola 20 bandara, yaitu Bandara Soekarno-Hatta (Jakarta), Halim Perdanakusuma (Jakarta), Kualanamu (Medan), Supadio (Pontianak), Minangkabau (Padang), Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru), Husein Sastranegara (Bandung).

Kemudian, Bandara Sultan Iskandarmuda (Banda Aceh), Raja Haji Fisabilillah (Tanjungpinang), Sultan Thaha (Jambi), Depati Amir (Pangkal Pinang), Silangit (Tapanuli Utara), Kertajati (Majalengka), Banyuwangi (Banyuwangi), Tjilik Riwut (Palangkaraya), Radin Inten II (Lampung), H.A.S Hanandjoeddin (Tanjung Pandan), dan Fatmawati Soekarno (Bengkulu), dan Bandara Jenderal Besar Soedirman (Purbalingga).

Penumpang di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : kompas.com)

Senior Manager of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta M Holik Muwardi menjelaskan, untuk meningkatkan kesiapan fasilitas dan meningkatkan efisiensi operasi Terminal 1B, Bandara Soekarno-Hatta telah mengerahkan tambahan personel yang terdiri dari tenaga internal serta TNI dan Polri. Holik menyatakan bahwa tindakan ini diambil untuk memastikan bahwa fungsi operasi Terminal 1B berjalan dengan optimal.

“Secara fasilitas dan kesiapan personel, itu sudah siap. Tinggal menunggu maskapai untuk melakukan pemecahan dari Terminal 1A ke Terminal 1B,” jelas Holik, seperti dilansir dari Antara. Holik memperkirakan bahwa jumlah penumpang pada periode Lebaran 2023 akan mengalami kenaikan yang signifikan, yakni sekitar 20 sampai 30 persen. Selain itu, lalu lintas penerbangan juga diproyeksikan meningkat hingga 10 hingga 15 persen.

Lebih lanjut Holik menjelaskan, pencabutan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) oleh pemerintah telah menimbulkan optimisme di kalangan masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik. Hal ini terbukti dengan lonjakan jumlah penumpang yang melakukan perjalanan di Bandara Soekarno-Hatta pada hari ketujuh sebelum Lebaran.

Berdasarkan data yang diperoleh dari Posko Terpadu Angkutan Lebaran 2023 Bandara Soekarno-Hatta menunjukkan bahwa pada 15 April 2023 jumlah penumpang yang melakukan perjalanan mencapai 127.576 orang dengan 973 penerbangan. Ini berarti meningkat sebesar 29,3% dibandingkan tahun sebelumnya, yang tercatat sebanyak 98.227 orang dengan 837 penerbangan.

“Kami sudah mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan untuk menyukseskan Angkutan Lebaran di tahun 2023 ini,” ungkap Holik. Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten diprediksi bakal jadi bandar udara paling sibuk selama periode angkutan Lebaran 2023. Bahkan, jumlah penumpang di Bandara Soetta kelak diperkirakan mencapai 3,19 juta orang.

“Bandara Soekarno-Hatta diproyeksikan melayani 3,19 juta orang pemudik pada Angleb 2023 atau naik sekitar 19,47% dibandingkan dengan Angleb 2022. Sementara untuk pergerakan pesawat mencapai 23.101 penerbangan atau naik dari sebelumnya sebanyak 20.779 penerbangan,” ujar Director of Operation Angkasa Pura (AP) II Muhamad Wasid.

Suasana penumpang di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : www.beritasatu.com)

Survei tersebut mengevaluasi pengalaman traveler terhadap layanan bandara di berbagai area mencakup check-in, kedatangan, transit, komersial, keamanan dan imigrasi, hingga gate keberangkatan. Menurut Direktur PT Angkasa Pura II (AP II) Muhammad Awaluddin, penghargaan sebagai bandara paling bersih di Asia ini berhasil diraih sejalan dengan program transformasi yang digalakkan oleh Bandara Soetta.

“Sejak Kuartal IV/2022, AP II menjalankan transformasi di Bandara Soekarno-Hatta untuk menjadikan bandara ini sebagai referensi bagi bandara-bandara di Indonesia dalam operasional dan memberikan pelayanan bagi masyarakat,” jelas Awaluddin, Jumat (17/3), seperti dilansir Bisnis.

Lebih lanjut Awaluddin memaparkan, salah satu hal yang diterapkan dalam program transformasi tersebut adalah Bandara Soekarno-Hatta meningkatkan customer experience melalui penyempurnaan interior, tampilan dan nuansa di terminal penumpang yang salah satunya mencakup aspek kebersihan.

Sementara itu, Director of Commercial & Services AP II M. Rizal Pahlevi menuturkan, pencapaian positif Bandara Soekarno-Hatta tak terlepas dari staf bandara yang memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Pencapaian itu juga mendorong Angkasa Pura II untuk semakin meningkatkan standar layanan di seluruh bandar udara yang dikelola perseroan.

“Kebersihan dan pelayanan yang diberikan Bandara Soekarno-Hatta telah diakui secara internasional. Bandara-bandara AP II lainnya mengikuti standar yang diterapkan di Bandara Soekarno-Hatta untuk memberikan customer experience terbaik,” pungkas Rizal.

Selain meraih predikat bandara terbersih di Asia, Bandara Soekarno-Hatta juga berhasil menyabet 2 penghargaan lain dalam ajang Skytrax World Airport Awards 2023, yakni menduduki posisi ke-5 dalam daftar bandara terbaik dunia kategori 40-50 juta penumpang (Best Airports 2023: 40 to 50 Million Passengers).