{"id":4060,"date":"2018-06-29T13:43:04","date_gmt":"2018-06-29T06:43:04","guid":{"rendered":"http:\/\/bandarasoekarnohatta.com\/?p=4060"},"modified":"2018-06-29T13:43:04","modified_gmt":"2018-06-29T06:43:04","slug":"barang-tertinggal-di-bandara-soekarno-hatta-tenang-ada-layanan-lost-and-found","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/barang-tertinggal-di-bandara-soekarno-hatta-tenang-ada-layanan-lost-and-found.info","title":{"rendered":"Barang Tertinggal di Bandara Soekarno-Hatta? Tenang, Ada Layanan Lost and Found!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setiap kali bepergian, terutama dengan menggunakan pesawat, Anda bukan hanya harus fokus untuk mengejar jadwal penerbangan, tetapi juga harus fokus dalam menjaga dan menyimpan barang-barang bawaan Anda. Pasalnya hampir setiap hari rupanya di bandara besar seperti Bandara Internasional Soekarno-Hatta selalu ada saja barang yang ketinggalan, baik di Terminal 1, Terminal 2, maupun Terminal 3.<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_4061\" style=\"width: 690px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bandarasoekarnohatta.com\/barang-tertinggal-di-bandara-soekarno-hatta-tenang-ada-layanan-lost-and-found.info\/layanan-lost-and-found#main\" rel=\"attachment wp-att-4061\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4061\" class=\"size-full wp-image-4061\" src=\"http:\/\/bandarasoekarnohatta.com\/wp-content\/uploads\/Layanan-Lost-and-Found.jpg\" alt=\"Layanan Lost and Found - www.pegipegi.com\" width=\"680\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-content\/uploads\/Layanan-Lost-and-Found.jpg 680w, https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-content\/uploads\/Layanan-Lost-and-Found-300x132.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-4061\" class=\"wp-caption-text\">Layanan Lost and Found &#8211; www.pegipegi.com<\/p><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apabila Anda juga mengalami hal serupa, Anda tak perlu panik. Sebab Bandara Soetta, Tangerang, Banten menyediakan layanan Lost and Found. Lost &amp; Found adalah unit di setiap bandara yang menangani masalah bagasi hilang, tertinggal, tertukar, dan lain-lain.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Barang-barang yang hilang, tertukar, atau tertinggal, di Bandara Soekarno-Hatta dapat diserahkan ke petugas keamanan bandara. Petugas bandara akan mencocokkan barang-barang yang telah diserahkan dengan barang yang dilaporkan hilang oleh pemiliknya. Apabila barang tertinggal tersebut terlacak di daerah asal, maka akan diterbangkan atau dikirim melalui penerbangan selanjutnya sebagai \u2018rush tag baggage\u2019. Namun apabila bagasi tersebut hilang diakibatkan kesalahan penanganan, maka akan diganti sesuai ketentuan yang berlaku.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Untuk bagasi tercatat, apabila barang-barang Anda hilang atau rusak, Anda bisa mengajukan klaim untuk meminta pengembalian barang. Dalam Peraturan Menteri Perhubungan no. 77 Tahun 2011 tentang Tanggung Jawab Pengangkut Angkutan Udara (Permenhub 77\/2011) menurut pasal 5 ayat 1 Permenhub 77\/2011, jumlah ganti rugi kerusakan terhadap barang bawaan penumpang yang hilang, rusak atau musnah besarannya sebagai berikut:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kehilangan bagasi tercatat atau isi bagasi tercatat atau bagasi tercatat musnah diberikan ganti kerugian sebesar Rp 200.000 (dua ratus ribu rupiah) per kg dan paling banyak Rp 4.000.000,00 (empat juta rupiah) per penumpang.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kerusakan bagasi tercatat diberikan ganti kerugian sesuai jenisnya, bentuk, ukuran dan merk bagasi tercatat.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sementara itu untuk bagasi kabin yang dibawa sendiri oleh penumpang, maka tanggungjawab atas segala kerusakan dan kehilangan menjadi tanggungan penumpang itu sendiri. Apabila Anda kehilangan barang bawaan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, prosedur yang dapat dilakukan adalah dengan \u00a0melaporkannya lewat mengisi formulir yang disediakan di situs resmi soekarnohatta-airport.co.id atau menghubungi call center pusat informasi 138.<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_4062\" style=\"width: 690px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/bandarasoekarnohatta.com\/barang-tertinggal-di-bandara-soekarno-hatta-tenang-ada-layanan-lost-and-found.info\/barang-tertinggal-di-bandar#main\" rel=\"attachment wp-att-4062\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4062\" class=\"size-full wp-image-4062\" src=\"http:\/\/bandarasoekarnohatta.com\/wp-content\/uploads\/Barang-Tertinggal-di-Bandar.jpg\" alt=\"Barang Tertinggal di Bandara - www.pegipegi.com\" width=\"680\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-content\/uploads\/Barang-Tertinggal-di-Bandar.jpg 680w, https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-content\/uploads\/Barang-Tertinggal-di-Bandar-300x132.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-4062\" class=\"wp-caption-text\">Barang Tertinggal di Bandara &#8211; www.pegipegi.com<\/p><\/div>\n<h2><b>Cara Melaporkan Barang Hilang di Bandara Soekarno-Hatta<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Akses situs http:\/\/soekarnohatta-airport.co.id\/en\/guides\/lostandfound\/99.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lengkapi data Informasi Kontak dan Informasi Barang.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bandara tempat barang Anda hilang.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Isi nama lengkap pelapor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nama pemilik barang.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alamat email yang aktif.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alamat utama lengkap dengan kode pos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nomor telepon (dengan kode negara).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tanggal kehilangan barang.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Waktu kehilangan barang.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tempat terakhir barang diketahui berada, apakah di Arrivals Floor, Baggage Hall, Bar airside, Bar landside, Bus for car park, Car Park, Check in Desk, Departure Gates, Departures Floor, Information Desk, Mezzanine, Restaurant, Retail Shops, Security Screening 1, Security Screening 2, Toilet, atau tempat lainnya. Anda juga bisa menjelaskan secara rinci di kolom Detail Lokasi Kejadian.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Isi juga data rute penerbangan.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maskapai.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nomor penerbangan.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ciri-ciri penumpang.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jenis dan detail barang.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kronologi kejadian.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Serta lampiran berupa foto, bisa foto barang atau sebagainya untuk memudahkan pengecekan.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><b>Lokasi Lost and Found di Bandara Soekarno-Hatta<\/b><\/h3>\n<p><b>Garuda Indonesia Internasional<\/b><b><br \/>\n<\/b><b>Nomor telepon: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">021-5505691\/021-5506072\/021-5506261<\/span><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Maskapai Garuda Indonesia memiliki layanan Lost and Found di Bandara Soetta yang terletak di Terminal Ground Handling Office of Garuda Indonesia, Terminal 3.<\/span><\/p>\n<p><b>Air Asia<\/b><b><br \/>\n<\/b><b>Nomor telepon: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">021-5594438\/021-55916126\/021-55916086<\/span><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Maskapai Air Asia juga memiliki Terminal Ground Handling Office of AirAsia yang berlokasi di Terminal 2.<\/span><\/p>\n<p><b>Gapura Angkasa<\/b><b><br \/>\n<\/b><b>Nomor telepon: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">021-5506257\/021-5506261\/021-5506262<\/span><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Lokasi unit Lost &amp; Found milik Gapura Airport Service terletak di Terminal 2, tepatnya di Terminal Ground Handling Office PT Gapura Angkasa. PT Gapura Angkasa menangani pelayanan Lost &amp; Found untuk sejumlah maskapai seperti Garuda Indonesia (GA), Citilink (QG), Express Air (XN), Air China (CA), China Airlines (CI), China Southern (CZ), Egypt Air (MS), Jordan Aviation (R5), Japan Airlines (JL), Korean Airlines (KE), Malaysia Airlines (MH), Oman Airlines (WY), Royal Brunei \u00a0(BI), Thai Airways (TG), Tiger Airways (TR), Vietnam Airline (VN), dan Xiamen Airline (MF).<\/span><\/p>\n<p><b>PT Jasa Angkasa Semesta (JAS)<\/b><b><br \/>\n<\/b><b>Nomor telepon:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 021-5500809, 021-5507096<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">PT JAS juga menyediakan layanan Lost and Found yang terletak di Terminal Ground Handling Office PT JAS, Terminal 2 Bandara Soetta. PT JAS menangani pelayanan Lost and Found dari beberapa maskapai seperti Air France (AF), All Nippon (NH), Asiana Airlines (OZ), Business Air (8B), Cathay Pacific Air (CX), Cebu Pacific Air (5J), Emirates Air (EK), Etihad Airways (EY), Eva Air (BR), Jet Asia Airways (JF), Jetstar Airways (JQ), KLM Royal Dutch (KL), Kuwait Airways (KU), Mihin Lanka (MJ), National Air Service (XY), Philippines Air (PR), Qantas Airways (QF), Qatar Airways (QR), Royal Jordanian (RJ), Saudi Arabian Air (SV), Singapore Airlines (SQ), Turkish Airlines (TK), Lucky Air (8L), Yemenia Airways (IY).<\/span><\/p>\n<p><b>Sriwijaya Air<\/b><b><br \/>\n<\/b><b>Nomor telepon:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 021-55910908<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Maskapai Sriwijaya Air secara khusus menyediakan layanan Lost and Found bagi para penumpang yang kehilangan barang bawaan tertentu di Bandara Soetta, tepatnya di Terminal Ground Handling Office of Sriwijaya Air, Terminal 2.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Barang yang hilang atau tertinggal di Bandara Soekarno-Hatta dan telah dilaporkan di layanan Lost and Found biasanya membutuhkan waktu untuk bisa kembali ke tangan Anda. Selama barang tersebut tidak dicuri atau diambil oleh orang-orang tak bertanggungjawab, maka kemungkinan besar barang bawaan Anda bisa kembali dengan selamat. Pasalnya pihak petugas Bandara Soetta biasanya akan mengamankan barang-barang yang tertinggal di bandara. Anda juga dapat memantau langsung laporan barang hilang dan yang sudah ditemukan di bandara melalui situs http:\/\/angkasapura2.co.id\/lostandfound\/report.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Setiap kali bepergian, terutama dengan menggunakan pesawat, Anda bukan hanya harus fokus untuk mengejar jadwal penerbangan, tetapi juga harus fokus dalam menjaga dan menyimpan barang-barang bawaan Anda. Pasalnya hampir setiap hari rupanya di bandara besar seperti Bandara Internasional Soekarno-Hatta selalu ada saja barang yang ketinggalan, baik di Terminal 1, Terminal 2, maupun Terminal 3. Apabila&#8230; <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false},"version":2}},"categories":[59,58],"tags":[104,223,151,396,120,95,106],"class_list":["post-4060","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-administratif","category-transportasi-penginapan","tag-bandara","tag-internasional","tag-jadwal","tag-layanan","tag-maskapai","tag-pesawat","tag-soekarno-hatta"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4060"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4064,"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4060\/revisions\/4064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4060"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/juandaairport.com\/soekarnohatta\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}