SURABAYA – Bandara Internasional Juanda tidak ketinggalan merayakan Tahun Baru Imlek 2574 Kongzili yang jatuh pada tanggal 22 Januari 2023 kemarin. Manajemen PT Angkasa Pura I Bandara Juanda menghadirkan pertunjukan barongsai, yang memang rutin dilaksanakan untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan bagi para pengguna jasa bandara.
Seperti disalin dari Suara Surabaya, riuh tetabuhan dan suara musik terdengar di lobby Terminal 1 Bandara Juanda kemarin. Tidak butuh waktu lama, suara tersebut mencuri perhatian para pengguna jasa bandara yang mengalihkan pandangannya ke arah barongsai dan liang-liong yang meliuk-liuk diiringi musik. Pengunjung pun antusias memperhatikan atraksi tersebut, beberapa juga terlihat mengabadikan momen dengan kamera ponsel pintar mereka.
Genderang tabuh yang menggelegar dan atraksi barongsai yang lincah membuat pengunjung tertarik untuk menyaksikan sejenak sembari menunggu jadwal keberangkatan. Ditambah lagi dengan pernak-pernik dan dekorasi dengan tema Imlek menghiasi area terminal bandara, yang membuat nuansa Imlek semakin meriah. Pada jeda atraksi barongsai, diadakan kuis interaktif dan pembagian bingkisan bagi para penumpang.
“Setelah sempat vakum karena pandemi Covid-19, tahun ini kami berupaya menghidupkan kembali kegiatan tematik di bandara mengingat kondisi pasca-pandemi yang kian membaik,” ujar General Manager Bandara Juanda, Sisyani Jaffar. “Semarak Imlek di Bandara Juanda dimaksudkan agar para pengguna jasa yang merayakan tidak kehilangan momentum perayaan Tahun Baru Cina tersebut.”
Ia menambahkan, ini sekaligus merupakan momen PT Angkasa Pura I dalam memberikan pelayanan yang prima kepada pengguna jasa dengan harapan agar menciptakan customer experience dan meningkatkan customer engagement. Sementara itu, bagi mereka yang merayakan, juga tetap bisa merasakan nuansa Imlek saat bepergian dari Bandara Juanda.
Selain di lobby, kemeriahan Imlek juga terasa di area kedatangan, karena pengelola bandara menyiapkan sebanyak 50 angpao berisi cokelat yang dibagikan bagi penumpang yang baru saja mendarat. Hal tersebut mengejutkan para penumpang yang tengah menunggu bagasi. “Kaget dan senang karena pas nunggu koper keluar, anak-anak dapat angpao dari petugas customer service bandara,” ungkap salah satu penumpang bernama Cecilia yang datang dari Jakarta.
Leave a Reply