INACA Survei Kepuasan Pelanggan di Bandara Juanda
Surabaya – PT Angkasa Pura (AP) I melakukan pengukuran indeks kepuasan pelanggan atau Customer Satisfaction Index (CSI) bekerjasama dengan INACA (Indonesia National Air Carriers Association) untuk mengetahui tingkat kepuasan para pengguna jasa di Bandara Internasional Selengkapnya