SURABAYA – Satu lagi gerai F&B hadir di Bandara Internasional Juanda. Adalah FamilyMart yang resmi membuka outlet mereka di pelabuhan udara tersebut pada akhir pekan kemarin, tepatnya di Terminal 1. Selain di Bandara Internasional Juanda, usaha retail asal Jepang ini juga mengoperasikan cabang di kawasan Jalan Embong Malang, The Square Petra, Mulyosari, dan Citraland.
“Dengan mengusung format convenience store, kami memberikan pelayanan sepenuh hati dan penyediaan aneka produk kebutuhan dengan harga bersaing. Kami ingin menjangkau konsumen yang ada di Surabaya dengan produk andalan dari UMKM,” tutur CEO FamilyMart, Wirry Tjandra, dikutip dari Berita Jatim. “Kami coba memperbanyak UMKM masuk ke toko kami. Kami akan permudah para wirausaha.”
Ia melanjutkan, saat ini sudah ada 66 produk dari UMKM yang masuk ke FamilyMart. Selain itu, pihaknya juga menawarkan private brand dari toko, dengan tidak menghilangkan logo UMKM. Untuk mendaftarkan produk UMKM cukup mudah, tinggal datang ke kantor FamilyMart membawa produk yang mau dipasarkan. “Kalau produknya lolos, akan kami terima dan bantu memasarkannya. Harganya tentu terjangkau, affordable,” sambung dia.
Wirry menambahkan, FamilyMart memiliki standar pelayanan sepenuh hati kepada pelanggan. Untuk mewujudkannya, para pegawai akan menjalani masa pelatihan selama tiga bulan. Pegawai dilatih agar punya standar pelayanan yang sama di semua toko. “Pada tahun ini, kami menargetkan dapat membuka 20 outlet di Surabaya dan tahun depan 50 outlet. Semoga FamilyMart diterima arek-arek Suroboyo sebagai tempat belanja dan meeting point,” lanjut Wirry.
Sementara itu, Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi, mengatakan pihaknya mendukung iklim investasi yang berkembang di Kota Pahlawan sekaligus membuka lapangan pekerjaan baru. Menurut dia, ketika investasi masuk, pihaknya mendukung masyarakat dengan catatan memengaruhi dan memberikan manfaat kepada warga sekitar.
“Alhamdulillah, di FamilyMart pekerjanya warga Surabaya dan menyediakan produk UMKM dengan kemasan yang berkelas,” kata dia. “Hadirnya FamilyMart akan membuat UMKM naik kelas dan menguasai pasar nasional. Saya yakin investasi yang sedang berjalan di Surabaya bisa memberikan jaminan kepada warganya, salah satunya seperti FamilyMart ini.”
Leave a Reply