
Jakarta – PT Angkasa Pura I (Persero) melaporkan terdapat 1.458.522 penumpang yang bepergian dengan pesawat melalui 15 bandar udara yang berada di bawah kelolaannya selama libur Natal 2020 dan Tahun Baru 2021 (Nataru). Angka tersebut terhitung sejak tanggal 18 Desember 2020 sampai 1 Januari 2021.
Jumlah penumpang tersebut turun 61,72 persen bila dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2019 lalu yang mencapai 3.810.093 penumpang. Sementara itu, trafik pesawat mencapai 19.137 pergerakan, turun 37,01 persen bila dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebesar 30.282 pergerakan. Sedangkan trafik kargo justru naik 10,54 persen jadi 19.666.619 kg dari sebelumnya 17.790.968 kg pada periode yang sama tahun lalu.
Adapun bandara yang memiliki trafik penumpang tertinggi adalah Bandara Sultan Hasanuddin Makassar dengan 329.486 penumpang, disusul Bandara Juanda Surabaya dengan 282.654 penumpang, dan Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali sebanyak 195.471 penumpang. “Biasanya Denpasar melayani traffic tertinggi, tapi karena tidak adanya penerbangan internasional, maka posisinya tidak lebih baik dari Ujung Pandang dan Surabaya,” kata Direktur Utama PT Angkasa Pura I, Faik Fahmi, seperti dilansir Viva.
“Jadi ada peningkatan di periode Desember awal dan masuk periode Nataru, namun peningkatannya tidak terlalu signifikan. Ini sejalan adanya ketentuan baru terkait protokol kesehatan mengacu Surat Edaran Satgas dan Surat Edaran Kementerian Perhubungan, ada pengetatan untuk persyaratan orang menggunakan angkutan udara,” imbuh Faik.
Pada periode penerbangan itu, pihak AP I juga memberi apresiasi terhadap para penumpang dan awak kabin dengan memberi bouquet bunga dan cenderamata. “Di tengah kondisi pandemi Covid-19, Angkasa Pura I tetap melakukan apresiasi kepada penumpang pada momentum pergantian tahun ini dengan tetap memperhatikan penerapan protokol kesehatan,” jelas Faik.
“Apresiasi kepada penumpang ini merupakan salah satu wujud komitmen Angkasa Pura I di bidang pelayanan yang bertujuan untuk menciptakan customer experience yang menyenangkan sehingga berdampak positif pada customer engagement,” imbuhnya.
Leave a Reply