Mulai 30 Mei 2019, Samsung Buka Posko Mudik & Layanan Digital di Bandara Juanda

Jakarta – Samsung Electronics akan membuka 5 posko mudik di lokasi yang dinilai ramai di Indonesia. Pembukaan posko mudik ini merupakan sarana pelayanan untuk para konsumen perangkat Samsung dan juga sebagai ajang perkenalan layanan digital brand asal Korea Selatan tersebut.

“Kami menghadirkan layanan memudahkan konsumen yang memiliki kesibukan tinggi melalui aplikasi WhatsApp dan layanan Remote Support. Kami juga memperhatikan konsumen dalam perjalanan mudik di lima titik untuk memastikan produk ponsel Samsung mereka dapat berjalan lancar,” ujar Kepala Layanan Pengalaman Konsumen Samsung Electronics Indonesia Praryadi Slamet di Jakarta, Selasa (21/5), seperti dilansir Tempo.

Posko mudik Samsung nantinya akan mengambil lokasi di Terminal 3 Domestik Bandara Soekarno-Hatta pada tanggal 30 Mei-16 Juni 2019. Kemudian pada 30 Mei-5 Juni 2019, posko mudik di Bandara Kualanamu Medan, Bandara Juanda Surabaya, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, serta Area Peristirahatan (Rest Area) KM 39 Jalan Tol Cikampek.

Di posko mudik yang disediakan di 5 titik tersebut, para konsumen bisa menikmati sejumlah layanan, mulai dari layanan Smart Service untuk produk ponsel pintar dan tablet Samsung seperti pengisian daya, pemeriksaan perangkat, transfer data, serta pembaruan perangkat lunak.

“Konsumen juga dapat mencoba layanan digital kami seperti Samsung Members, Chat WhatsApp, juga Smart Tour. Selain itu, konsumen juga akan mendapatkan layanan takjil dan bingkisan Ramadhan serta tempat istirahat yang dilengkapi Samsung Smart TV untuk menonton film ataupun bermain game,” imbuh Praryadi

Adapun layanan digital Samsung Indonesia ini sudah menjangkau hingga 322 titik di 111 kota yang ada di seluruh Indonesia. Layanan digital tersebut sengaja disediakan supaya konsumen tetap bisa memeriksakan perangkat mereka tanpa harus mengorbankan waktu untuk berkegiatan sehari-hari. Tak hanya posko mudik, Samsung pun memberi penawaran cashback untuk layanan purna-jual hingga 20% di 16 kota yang ada di Indonesia. Penawaran cashback ini berlaku untuk produk televisi pada 20-24 Mei 2019 dan produk smartphone pada 21-25 Mei 2019.

Leave a comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *