Jakarta – Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten berhasil meraih peringkat ke-9 dalam daftar 10 bandara terbersih di Asia (Asia: The Cleanest Airports 2023) dalam ajang Skytrax World Airport Awards 2023. Adapun hasil Skytrax World Airport Awards 2023 berlandaskan survei yang dilaksanakan pada Agustus 2022 hingga Februari 2023 di lebih dari 550 bandara terhadap traveler yang berasal dari lebih 100 negara.
Suasana penumpang di Bandara Soekarno-Hatta (Sumber : www.beritasatu.com)
Survei tersebut mengevaluasi pengalaman traveler terhadap layanan bandara di berbagai area mencakup check-in, kedatangan, transit, komersial, keamanan dan imigrasi, hingga gate keberangkatan. Menurut Direktur PT Angkasa Pura II (AP II) Muhammad Awaluddin, penghargaan sebagai bandara paling bersih di Asia ini berhasil diraih sejalan dengan program transformasi yang digalakkan oleh Bandara Soetta.
“Sejak Kuartal IV/2022, AP II menjalankan transformasi di Bandara Soekarno-Hatta untuk menjadikan bandara ini sebagai referensi bagi bandara-bandara di Indonesia dalam operasional dan memberikan pelayanan bagi masyarakat,” jelas Awaluddin, Jumat (17/3), seperti dilansir Bisnis.
Lebih lanjut Awaluddin memaparkan, salah satu hal yang diterapkan dalam program transformasi tersebut adalah Bandara Soekarno-Hatta meningkatkan customer experience melalui penyempurnaan interior, tampilan dan nuansa di terminal penumpang yang salah satunya mencakup aspek kebersihan.
Sementara itu, Director of Commercial & Services AP II M. Rizal Pahlevi menuturkan, pencapaian positif Bandara Soekarno-Hatta tak terlepas dari staf bandara yang memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Pencapaian itu juga mendorong Angkasa Pura II untuk semakin meningkatkan standar layanan di seluruh bandar udara yang dikelola perseroan.
“Kebersihan dan pelayanan yang diberikan Bandara Soekarno-Hatta telah diakui secara internasional. Bandara-bandara AP II lainnya mengikuti standar yang diterapkan di Bandara Soekarno-Hatta untuk memberikan customer experience terbaik,” pungkas Rizal.
Selain meraih predikat bandara terbersih di Asia, Bandara Soekarno-Hatta juga berhasil menyabet 2 penghargaan lain dalam ajang Skytrax World Airport Awards 2023, yakni menduduki posisi ke-5 dalam daftar bandara terbaik dunia kategori 40-50 juta penumpang (Best Airports 2023: 40 to 50 Million Passengers).