
SURABAYA – Menyusul Garuda Indonesia dan Citilink Indonesia, mulai Minggu (10/5) kemarin, maskapai yang berada dalam naungan Lion Air Group, yakni Lion Air dan Batik Air, resmi mengoperasikan kembali penerbangan di Bandara Internasional Juanda. Kedua maskapai untuk sementara ini masih melayani penerbangan rute domestik.
Dijelaskan Corporate Communication Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro, pembukaan kembali penerbangan mengacu pada dua aturan pemerintah. Pertama adalah Surat Edaran Nomor 4 tahun 2020 Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19, Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) tentang Kriteria Pembatasan Perjalanan Orang Dalam Rangka Percepatan Penanganan Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) dan Surat Edaran Nomor 31 tahun 2020 Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Kementerian Perhubungan tentang Pengaturan Penyelenggaraan Transportasi Udara Selama Masa Dilarang Mudik Idul Fitri 1441 Hijriah dalam Rangka Pencegahan Penyebaran Corona Virus Disease 2019 (Covid-19).
“Menanggapi hal itu, kami memfasilitasi kepada calon tamu atau penumpang yang akan membeli tiket (issued ticket) dapat dilakukan di kantor pusat dan kantor cabang penjualan tiket (ticketing town office) Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia,” papar Danang. “Misalnya, layanan kontak pelanggan (call center) 021-6379 8000 dan 0804-177-8899, www.lionair.co.id, www.batikair.com, serta aplikasi.”
Berkaca pada kebijakan pemerintah, Danang melanjutkan, calon penumpang wajib melengkapi dan menunjukkan kelengkapan dokumen perjalanan yang dibutuhkan. Selain itu, calon penumpang juga wajib mengikuti protokol pengamanan kesehatan diri sebagaimana diberlakukan dalam aturan yang dimaksud.
Sebelumnya, dua maskapai, Garuda Indonesia dan Citilink Indonesia, sudah beroperasi kembali di Bandara Juanda. Namun, di tengah wabah virus corona, jumlah penerbangan dibatasi, hanya ke tiga rute, yakni Jakarta, Balikpapan, dan Banjarmasin. Untuk hari Minggu kemarin, tercatat hanya ada enam penerbangan keberangkatan dan tujuh penerbangan kedatangan dari empat maskapai di Bandara Juanda.
Leave a Reply